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快速上手指南、功能教程、常见问题
帮你快速掌握宠邻小聚的使用

4步开启数字化经营

📱

1. 下载APP

应用商店搜索"宠邻小聚"

📝

2. 注册开店

选择"商户入驻"完成注册

⚙️

3. 配置信息

填写店铺信息和服务项目

🚀

4. 开始经营

发布内容,接待客户

你可能想知道

如何开始使用?

在应用市场(华为、小米、应用宝)搜索"宠邻小聚"下载安卓版 APP,选择"商户入驻"完成注册即可。

收费标准是什么?

零入驻费、零年费、零广告费。按交易额抽佣最高10%,有交易才收费,没交易不花钱。

支持哪些城市?

全国主要城市均可使用。社区功能按地理位置展示,服务覆盖店铺周边3-5公里。

需要什么资质?

需要营业执照、经营许可证。注册时上传证件照片,我们会在1个工作日内审核完成。

可以试用吗?

可以。注册后免费试用14天,试用期间可使用所有功能。试用结束后可选择继续使用或随时停止。

如何设置服务项目?

APP内"店铺管理"-"服务项目",可添加洗澡美容、寄养等服务,设置价格、时长、预约规则。

客户如何找到我的店?

客户在社区看到你发布的内容,可以直接点击绑定门店。也可以通过附近服务搜索到你。

如何查看经营数据?

APP内"数据看板"实时查看营收、客户、订单等数据。支持按日、周、月查看趋势。

预约爽约了怎么办?

系统会自动记录客户爽约次数。可在"预约设置"中开启"预付定金"功能,减少爽约。

员工如何使用系统?

"团队管理"中添加员工账号,设置权限。员工用自己账号登录,可接单、查看自己的客户。

如何进行营销活动?

"营销中心"可创建优惠券、满减活动、会员储值活动。支持精准推送给不同客户群体。

客户数据会丢失吗?

所有数据云端加密存储,定期自动备份。即使更换手机,数据也不会丢失。可随时导出备份。

遇到问题怎么办?

APP内"我的"-"在线客服"可随时咨询。工作时间也可拨打客服电话:17761067896。

可以开发票吗?

可以。在"财务管理"-"发票管理"中申请开具增值税普通发票或专用发票。

如何停止使用?

随时可停,无违约金。在"店铺设置"中申请关店,审核通过后停止服务。数据可导出保存。

和美团有什么区别?

不同平台的收费与客户管理规则各不相同。宠邻小聚支持门店在获得用户授权后管理客户资料,具体费用以当前方案为准。

还有疑问?联系我们

我们的客服团队随时为你解答

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