PROBLEM & SOLUTION
现在经营有多难？
传统方式
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客户预约靠微信
消息淹没、时间冲突、忘记提醒
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会员信息记本子
宠物健康档案、服务历史查不到
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三个工具拼着用
预约用美团、核销用Excel、营销发朋友圈
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客户流失不知道
谁该召回、谁在流失、完全靠感觉
用宠邻小聚
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客户自助预约
日历可视化、自动提醒、冲突检测
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自动建档留存
宠物信息、服务记录、健康档案一键查
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一套后台全搞定
预约、核销、会员、营销、报表都在这
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数据驱动召回
流失预警、RFM分层、精准触达
APPOINTMENT
预约系统：客户自助，店家省心
客户在 APP 上直接预约，选时间、选服务、选美容师。
系统自动提醒、自动防冲突，再也不用手动记本子。
- 日历可视化排班
- 服务时长自动计算
- 微信/APP 双端提醒
- 到店核销扫码完成
CUSTOMER PROFILE
客户档案：一眼看全客户信息
每个客户、每只宠物都有完整档案。
服务历史、消费记录、健康档案、偏好标签，全部自动沉淀。
- 宠物健康档案自动建立
- 服务历史按时间线展示
- 消费统计自动计算
- 客户标签灵活管理
BUSINESS REPORT
经营报表：数据说话，心里有数
今天来了多少客、这个月收了多少钱、哪些客户在流失，
不用自己算，报表自动生成。
- 日/周/月经营概览
- 服务类目收入分析
- 客户流失预警
- RFM 价值分层
COMPLETE CAPABILITIES
完整的店铺经营能力
不只是预约工具，是完整的客户生命周期管理系统
预约管理
在线预约、排班管理、自动提醒、到店核销
客户档案
客户信息、宠物档案、服务历史、消费统计
会员体系
会员卡、储值卡、次卡、积分系统
经营报表
营收统计、服务分析、客户洞察、流失预警
营销工具
优惠券、拼团、限时折扣、召回提醒
店铺主页
展示店铺信息、服务项目、客户评价、附近曝光
客户沟通
站内消息、预约提醒、召回通知、售后跟进
店员管理
员工账号、权限分配、业绩统计、排班协同
线下收银台
到店开单与挂单、组合支付与自动找零、交班对账、电子小票与退款登记留痕，报手机号关联会员，收银数据与客户档案打通。了解线下收银台 →
CUSTOMER APP
客户端界面
为客户提供便捷的在线服务体验
常见问题
不需要。商家用手机或平板就能完成所有操作，客户用自己的手机预约、查档案、核销。
客户可以选择下载 APP 或使用微信小程序，两个端都能预约、查档案。商家建议使用 APP，功能更完整。
可以。支持 Excel 批量导入客户信息、宠物档案，也支持手动录入。历史服务记录建议关键节点录入即可。
按年订阅，根据门店规模和所需功能模块定价。支持免费试用 14 天，试用期内所有功能全开放。详细报价请联系我们。
数据存储在云端，采用企业级加密。商家数据相互隔离，平台不会将您的客户数据用于其他用途或分享给第三方。
平台提供「附近服务」功能，让周边宠物主能发现你的店铺。但我们不承诺保证流量或订单量，更多是帮你经营好现有客户、提升复购和口碑。